By Giorgio Dorigatti | 09/02/2015
La resilienza come qualità dell’organizzazione è la terza tappa del nostro percorso; le prime due concernono l’individuo e il gruppo resiliente. Si può definire come la capacità - da parte di un’organizzazione - di creare una cultura positiva della sicurezza, basata sulla prevenzione dei rischi e resa possibile da un atteggiamento non caratterizzato dalla «ricerca di colpevoli» ma dal facilitare la libera osservazione degli eventi critici, dei segnali deboli che preannunciano in grande quantità gli incidenti.